Center Manager & Head of Educational Content

SOBRE NÓS

O TUMO Center for Creative Technologies é um programa educacional gratuito que coloca jovens, entre os 12 e os 18 anos, na definição do seu percurso de aprendizagem, permitindo-lhes expandir os seus conhecimentos em tecnologia e artes, independentemente do seu contexto socioeconómico. Fundado em Yerevan, Arménia, em 2011, o TUMO está presente em mais de 10 países na Europa, América e Ásia.

Em Portugal, o TUMO está a ser implementado pela Shaken Not Stirred, a mesma equipa da 42 Portugal. Em Portugal, os centros TUMO já estão em funcionamento em Coimbra, Lisboa e Porto, cada um com capacidade para até 1.500 estudantes, com a ambição de expandir ainda mais a nível nacional. O primeiro centro internacional operado pela nossa equipa abrirá em Bilbau, em outubro de 2026.

Através de Self-Learning, Workshops and Learning Labs, os estudantes são levados numa trajetória de aprendizagem focada nas áreas de Robótica, Fotografia, Desenvolvimento de Jogos, Design Gráfico, Produção de Filmes, Programação, Música e Animação. No próximo ano letivo iremos abrir mais duas áreas: Modelação 3D e IA Generativa. Estas competências são sempre desenvolvidas presencialmente nos centros TUMO sob a orientação da nossa equipa educativa, tendo acesso à nossa plataforma digital e a todo o hardware e software necessário.

SOBRE A VAGA

Esta função combina liderança pedagógica do programa educativo com coordenação operacional do centro, com foco principal na qualidade da experiência de aprendizagem e no desenvolvimento do modelo TUMO em contexto local.

A equipa de gestão local dos centros TUMO em Portugal inclui dois Team Leads - um Head of Student Experience, que está encarregue da equipa de Learning Coaches, e um Head of Educational Content responsável pelos Workshop Leaders -, e ainda três funções de suporte: Facilities Specialist; Marketing Specialist; e Admissions Specialist. A um destes Team Leads pode ser dada ainda a função de Center Manager, responsável pela gestão da operação do centro como um todo. Neste caso, o Center Manager do TUMO Coimbra, será responsável pela equipa de Workshop Leaders, assumindo as funções de Head of Educational Content.

Principais responsabilidades como Center Manager

• Assegurar a coordenação global do funcionamento do centro, incluindo planeamento anual, organização de recursos, gestão de horários e suporte à operação diária;
• Garantir a articulação entre necessidades operacionais e objetivos estratégicos do centro, em alinhamento com o TUMO Portugal;
• Contribuir para o planeamento e acompanhamento orçamental, em articulação com a direção nacional;
• Apoiar processos de recrutamento e organização das equipas locais;
• Estabelecer e gerir relações com estudantes, famílias, autoridades locais, parceiros institucionais e stakeholders da comunidade;
• Desenvolver e reforçar parcerias locais que criem oportunidades para os estudantes aplicarem as suas competências em contextos reais;
• Representar o centro e a filosofia educativa do TUMO junto da comunidade através de eventos, visitas, comunicação e iniciativas públicas;
• Contribuir para a definição, revisão e implementação dos processos pedagógicos no início e ao longo do ano letivo, incluindo onboarding da equipa educativa;
• Garantir a monitorização contínua da experiência de aprendizagem dos estudantes, através de feedback, observação e análise de dados educativos.

Principais responsabilidades como Head of Educational Content

• Liderar a qualidade pedagógica dos conteúdos e da experiência educativa do centro, garantindo alinhamento com o modelo TUMO;
• Supervisionar, acompanhar e apoiar a equipa de Workshop Leaders, promovendo desenvolvimento profissional contínuo, coerência pedagógica e boas práticas;
• Assegurar a qualidade das atividades de Self-Learning, incluindo suporte à equipa na utilização de conteúdos, plataformas e processos de avaliação e feedback;
• Planear e coordenar o calendário de workshops e Learning Labs, garantindo consistência com o modelo educativo e adaptação ao contexto local.

SOBRE TI

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de equipas, com competências comprovadas de liderança, coordenação e desenvolvimento de pessoas;
• Forte capacidade analítica, incluindo interpretação de dados, identificação de problemas e proposta de soluções eficazes;
• Capacidade de analisar situações complexas, definir prioridades e tomar decisões estruturadas em ambientes dinâmicos;
• Excelentes competências de comunicação, incluindo comunicação escrita, interpessoal e apresentação pública;
• Excelentes competências de negociação, resolução de problemas e gestão de conflitos;
• Experiência na gestão de relações com stakeholders e desenvolvimento de parcerias (institucionais, comunitárias ou educativas);
• Elevada energia, proatividade e orientação para resultados;
• Capacidade para liderar, motivar e alinhar equipas multidisciplinares em torno de objetivos comuns;
• Experiência na conceção, implementação e revisão de atividades e conteúdos educativos, garantindo qualidade e alinhamento pedagógico;
• Capacidade para desenhar e implementar programas estruturados de aprendizagem, com intencionalidade educativa e foco na experiência dos estudantes;
• Forte capacidade de ligação com estudantes, com abordagem empática e orientada para ambientes de aprendizagem positivos e motivadores;
• Interesse contínuo por metodologias educativas inovadoras e práticas pedagógicas contemporâneas;
• Competências de gestão operacional, incluindo organização de equipas, planeamento de recursos e suporte a processos de avaliação e melhoria contínua;
• Experiência em análise de dados e reporting (Excel ou ferramentas equivalentes), com foco em monitorização de desempenho;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais, plataformas educativas e recursos tecnológicos;
• Fluência em português e inglês (oral e escrito).

O QUE OFERECEMOS

• Uma posição a full time, a ser desempenhada presencialmente no centro TUMO Coimbra;
• Um pacote de remuneração e benefícios que corresponde à responsabilidade exigida pela função, alinhado com a experiência do candidato;
• Férias: 6 dias adicionais, além das férias obrigatórias;
• Seguro de Saúde: 75% cofinanciado pela organização;
• Horário: o horário de trabalho está dependente do horário do centro TUMO e será discutido durante o processo de recrutamento;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento para promover o crescimento contínuo.
• Esta função reporta diretamente à Diretora Executiva do TUMO Portugal.

CANDIDATURAS

Todas as candidaturas devem ser submetidas através da página do TUMO Portugal no LinkedIn, incluindo o seu CV. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do email [email protected] e responderemos prontamente. Todas as candidaturas serão tratadas com respeito e estrita confidencialidade, incluindo a utilização de Inteligência Artificial pelo nosso sistema ATS Factorial RH durante o processo de recrutamento, em conformidade com o regulamento (UE) 2024/1689.